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| Problème | Solution |
|---|---|
| L'appareil photo ne s'allume pas. |
La bague de zoom (commutateur ON/OFF) n'est pas positionnée correctement : Positionnez la bague de zoom sur OFF, puis positionnez-la à nouveau entre 28 et 112. La batterie est déchargée : Rechargez la batterie ou insérez une batterie de rechange entièrement chargée. La batterie n'est pas insérée correctement : Réinsérez-la dans le bon sens. Le couvercle du compartiment de la batterie n'est pas verrouillé : Verrouillez le couvercle du compartiment de la batterie. Vous avez allumé l'appareil photo immédiatement après l'avoir éteint : Appuyez sur le déclencheur à mi-course. |
| La batterie se décharge rapidement. |
La batterie est froide : Réchauffez la batterie en la mettant dans votre poche ou dans un autre endroit chaud, puis réinsérez-la dans l'appareil photo juste avant de prendre des photos. Les bornes de la batterie sont sales : Nettoyez les bornes avec un chiffon doux et sec. HAUTES PERFORMANCES est sélectionné pour l'option REGLAGE ALIM. : Sélectionnez ECO. D'ENERGIE pour économiser la batterie.
RECHERCHE est sélectionné pour MODE AF : Sélectionnez un autre mode AF. C est sélectionné comme mode de mise au point : Sélectionnez un autre mode de mise au point. La batterie a été rechargée à de nombreuses reprises. La batterie a atteint la fin de sa durée de vie. Achetez une nouvelle batterie. |
| L'appareil photo s'éteint brusquement. |
La bague de zoom (commutateur ON/OFF) n'est pas positionnée correctement : Positionnez la bague de zoom sur OFF, puis positionnez-la à nouveau entre 28 et 112. La batterie est déchargée : Rechargez la batterie ou insérez une batterie de rechange entièrement chargée. L'appareil photo est entré en mode veille : Appuyez sur le déclencheur à mi-course. |
| Problème | Solution |
|---|---|
| Les menus et les affichages ne sont pas en français. | Sélectionnez FRANCAIS pour l'option  . |
| Problème | Solution |
|---|---|
| Aucune photo n'est prise lorsque vous appuyez sur le déclencheur. |
La mémoire est pleine : Insérez une autre carte mémoire ou effacez des photos. La mémoire n'est pas formatée : Formatez la carte mémoire ou la mémoire interne. Les contacts de la carte mémoire sont sales : Nettoyez les contacts avec un chiffon doux et sec. La carte mémoire est endommagée : Insérez une autre carte mémoire. La batterie est déchargée : Rechargez la batterie ou insérez une batterie de rechange entièrement chargée. L'appareil photo s'est éteint automatiquement : Allumez l'appareil photo. Le témoin lumineux était orange lorsque vous avez tenté d'enregistrer un panoramique : Attendez que le témoin lumineux s'éteigne. |
| L'écran LCD s'assombrit après la prise de vue. | Il se peut que l'écran LCD s'assombrisse lorsque le flash se recycle. Attendez que le flash ait fini de se recycler. |
| L'appareil photo n'effectue pas la mise au point. |
Le sujet est proche de l'appareil photo : Sélectionnez le mode macro. Le sujet est loin de l'appareil photo : Annulez le mode macro. Le sujet n'est pas adapté à l'autofocus : Utilisez le verrouillage de la mise au point. |
| Le mode macro n'est pas disponible. | Choisissez un autre mode de prise de vue. |
| La détection des visages n'est pas disponible. |
La détection des visages n'est pas disponible avec le mode de prise de vue actuellement sélectionné : Choisissez un autre mode de prise de vue. |
| Aucun visage n'est détecté. |
Le visage du sujet est caché par des lunettes de soleil, un chapeau, de longs cheveux ou d'autres objets : Faites en sorte que le visage ne soit plus caché. Le visage du sujet n'occupe qu'une petite zone de l'image : Modifiez la composition de sorte que le visage du sujet occupe une plus grande zone de l'image. La tête du sujet est inclinée ou à l'horizontale : Demandez au sujet de tenir la tête droite. L'appareil photo est incliné : Maintenez l'appareil photo à l'horizontale. Le visage du sujet est peu éclairé : Faites la photo en pleine lumière. |
| Mauvais sujet sélectionné. | Le sujet sélectionné est plus près du centre de l'image que le sujet principal. Recomposez la photo ou désactivez la détection des visages et cadrez la photo à l'aide du verrouillage de la mise au point. |
| Le flash ne se déclenche pas. |
Le flash n'est pas disponible avec le mode de prise de vue actuellement sélectionné : Choisissez un autre mode de prise de vue. L'appareil photo est en mode super macro ou prise de vue en continu : Désactivez le mode super macro ou le mode de prise de vue en continu. La batterie est déchargée : Rechargez la batterie ou insérez une batterie de rechange entièrement chargée. L'appareil photo est en mode silence : Désactivez le mode silence. Le flash n'est pas sorti : Sortez le flash. |
| Certains modes de flash ne sont pas disponibles. |
Le mode de flash souhaité n'est pas disponible avec le mode de prise de vue actuellement sélectionné : Choisissez un autre mode de prise de vue. L'appareil photo est en mode silence : Désactivez le mode silence. |
| Le flash n'éclaire pas l'intégralité du sujet. |
Le sujet ne se trouve pas dans la portée du flash : Positionnez le sujet dans la portée du flash. La fenêtre du flash est masquée : Tenez correctement l'appareil photo. Vitesse d'obturation rapide sélectionnée : Choisissez une vitesse d'obturation plus lente. |
| Les photos sont floues. |
L'objectif est sale : Nettoyez l'objectif. L'objectif est bloqué : Éloignez tout objet de l'objectif.
|
| Les photos présentent des marbrures. |
Une vitesse d'obturation lente est sélectionnée à des températures élevées : Cela est normal et n'est pas le signe d'un dysfonctionnement. L'appareil photo a été utilisé pendant une période prolongée à des températures élevées ou un avertissement concernant la température s'affiche : Éteignez l'appareil photo et attendez qu'il refroidisse. |
| L'affichage du viseur n'est pas net. |
Le réglage dioptrique n'a pas été effectué correctement : Faites glisser la commande de réglage dioptrique vers le haut ou vers le bas jusqu'à ce que l'affichage du viseur soit net. |
| Les sons émis par l'appareil photo sont enregistrés avec les vidéos. |
Le sélecteur du mode de mise au point est défini sur C. Sélectionnez un autre mode de mise au point. La fonction de détection des visages est activée : Désactivez la fonction de détection des visages. |
| Problème | Solution |
|---|---|
| Les photos présentent du grain. | Les photos ont été prises avec un autre modèle ou un appareil photo d'une autre marque. |
| La lecture avec zoom n'est pas disponible. | La photo a été enregistrée en  ou est issue d'un autre modèle ou d'un appareil photo d'une autre marque. |
| Il n'y a pas de son lors de la lecture des vidéos. |
L'appareil photo est en mode silence : Désactivez le mode silence. Le volume de lecture est trop faible : Réglez le volume de lecture. Le microphone était masqué : Tenez correctement l'appareil photo pendant l'enregistrement. Le haut-parleur est masqué : Tenez correctement l'appareil photo pendant la lecture. |
| Les photos sélectionnées n'ont pas été effacées. | Certaines des photos à effacer sont protégées. Supprimez la protection en utilisant l'appareil avec lequel la protection a été appliquée. |
| La numérotation des fichiers se réinitialise de manière inattendue. | Vous avez ouvert le couvercle du compartiment de la batterie alors que l'appareil photo était allumé. Éteignez l'appareil photo avant d'ouvrir le couvercle du compartiment de la batterie. |
| Problème | Solution |
|---|---|
| Ni image, ni son. |
L'appareil photo n'est pas raccordé correctement : Connectez l'appareil photo correctement. Le téléviseur est réglé sur “TV” : Réglez-le sur “HDMI”. Le volume du téléviseur est trop faible : Réglez le volume. |
| L'ordinateur ne reconnaît pas l'appareil photo. | Vérifiez que l'appareil photo et l'ordinateur sont raccordés correctement. |
| Impossible de transférer les fichiers RAW ou JPEG sur l'ordinateur. | Utilisez le logiciel fourni pour transférer les photos. |
| Il est impossible d'imprimer les photos. |
L'appareil photo n'est pas raccordé correctement : Raccordez l'appareil photo correctement. L'imprimante est éteinte. Allumez l'imprimante. |
| Une seule copie est imprimée/la date n'est pas imprimée. | L'imprimante n'est pas compatible PictBridge. |
| L'appareil photo ne répond pas. |
Dysfonctionnement temporaire de l'appareil photo : Retirez la batterie puis insérez-la à nouveau. La batterie est déchargée : Rechargez la batterie ou insérez une batterie de rechange entièrement chargée. |
| L'appareil photo ne fonctionne pas comme prévu. | Retirez la batterie puis insérez-la à nouveau. Si le problème persiste, consultez votre revendeur FUJIFILM. |
| Aucun son. | Désactivez le mode silence. |
est sélectionné comme mode de prise de vue :
pour économiser la batterie.
s'affiche pendant la prise de vue et le cadre de mise au point s'affiche en rouge :